Mọi người vốn quen bận rộn và chịu áp lực kinh khủng bởi thời gian, đồng thời lại chẳng chịu bỏ lỡ cơ hội tạo cái gì đó ấn tượng.
Dưới đây là cách nói cơ chừng ngắn gọn dễ nhớ mà vẫn đảm bảo đủ đầy nhất liên quan đến việc giao tiếp, truyền thông.
Bảy từ quan trọng nhất:
Tôi thấy tiếc đã gây nên lỗi.
Sáu từ quan trọng nhất:
Tôi sẽ học nghe tốt hơn.
Năm từ quan trọng nhất:
Mình đích thực tin bạn.
Bốn từ quan trọng nhất:
Ấy đang nghĩ gì?
Ba từ quan trọng nhất:
Bạn giỏi ghê!
Hai từ quan trọng nhất:
Cám ơn .
Từ quan trọng nhất:
Ta
Và cuối cùng, từ ít quan trọng nhất:
Mình.
Nếu muốn gây ấn tượng, nếu rất muốn tạo sự khác biệt lắm í thì đừng đòi hỏi thế giới chỉ nghe mỗi mình nói mà nên truyền thông mọi điều.
(khuya rồi, mai giới thiệu tiếp vậy)
* Bổ sung, 07.01.2015
Hãy là mẫu lãnh đạo gắn bó mọi thứ với nhau
Vào các thới điểm khó khăn (và sẽ hay thế), hãy là mẫu lãnh đạo gắng làm hết sức mình. Song khi mắc lỗi (thường dễ nhiều lần), hãy là người đầu tiên thừa nhận rồi bày tỏ hối tiếc.
Hãy là mẫu lãnh đạo hiểu rằng nghe thì tốt hơn nói
Quá quen thuộc việc chúng ta đánh giá thấp uy lực của đôi tai biết nghe. Chỉ cần lắng nghe thôi đã là hành động lớn lao của việc quan tâm rồi, gây tác động kết nối mãnh liệt.
Hãy là mẫu lãnh đạo thể hiện sự quan tâm
Biểu hiện sát sườn nhất của việc quan tâm là quan tâm đến một ai đó. Bộc lộ sự khen ngợi và biết ơn với những người khác, nói thành lời khi họ làm việc chăm chỉ và ghi nhận nỗ lực, cố gắng.
Hãy là mẫu lãnh đạo biết dành thời gian đáng giá ngay cả trong những ngày bận rộn nhất
Đừng bao giờ lấy cớ ngập đầu vì công việc hàng núi để quên tưởng thưởng người khác, để nói “Làm tốt lắm. Tôi tự hào về anh/ chị”. Tri ân tạo cảm hứng cho người ta làm nên nhiều điều lớn lao.
Hãy là mẫu lãnh đạo vinh danh đội ngũ và sự hợp tác làm việc
Sức mạnh của đội nhóm đến từ mỗi thành viên. Sức mạnh của mỗi thành viên là đội nhóm. Hãy là mẫu lãnh đạo năng nổ, sát sao từng thành viên và chứng tỏ mình là người cộng tác cởi mở.
Hãy là mẫu lãnh đạo biết đặt ‘chúng ta’ trước ‘tôi’
Đừng là dạng lãnh đạo suốt ngày nói ‘tôi’ và ‘tôi’. Sự thật giản dị mà thật căn cơ là nhờ gắn kết mọi người lại với nhau sẽ duy trì sức mạnh và không thể chế ngự nổi.
Lãnh đạo từ bên trong trước đã…
Lãnh đạo còn khuya mới là chuyện đơn giản như đang giỡn. Đôi khi cần nhanh chóng lưu ý truyền thông là yếu tính sống còn nếu chúng ta muốn tạo nên sự khác biệt. Nói gì là vấn đề, và mọi chuyện mình làm luôn nói lên điều gì đó.